Siła autorytetu

Doskonalić podejmowanie decyzji poprzez analizę błędów poznawczych, kryteriów etycznych i konsekwencji wyborów dla zainteresowanych stron.

Po warsztacie będziesz umieć

• Odróżniać fakty, założenia i wartości oraz rozpoznawać błędy poznawcze wpływające na ocenę.
• Zestawiać konsekwencje, zobowiązania i wymogi sprawiedliwego traktowania.
• Uzasadniać trudny wybór i wskazywać informacje, które mogłyby skłonić do jego zmiany.

W praktyce. Podzielić ograniczony budżet między wsparcie zagrożonej działalności a projekt transformacji; uzasadnić kryteria i ponownie rozważyć wybór po otrzymaniu nowych informacji.

Budować autorytet oparty na trafnym osądzie, sprawiedliwym traktowaniu i zaufaniu: odpowiadać za decyzję, pozostając otwartym na argumenty, które ją podważają.

Po warsztacie będziesz umieć

• Rozróżniać znaczenie stanowiska, wiedzy, przykładu i zaufania dla własnego autorytetu.
• Przyjmować sprzeciw i uznawać błąd bez uchylania się od odpowiedzialności.
• Wyjaśniać decyzję, jej granice i zakres samodzielności innych osób.

W praktyce. Przedstawić kwestionowaną reorganizację, wysłuchać zastrzeżeń ujawniających nowe informacje, a następnie wyjaśnić, co zostaje utrzymane, co się zmienia i dlaczego.

Reagować na dirty tricks w negocjacjach z Rational Games i profesjonalnymi aktorami Rational Games Players: zastraszanie, sztuczną presję czasu, wzbudzanie poczucia winy i destabilizację.

Po warsztacie będziesz umieć

• Rozpoznawać nieuczciwe zagrania i odróżniać je od stanowczego sprzeciwu.
• Kwestionować presję, nazywać zastosowany zabieg i stawiać granice bez uciekania się do manipulacji.
• Decydować, kiedy sprawdzić informacje, kontynuować, zawiesić lub zakończyć rozmowę, chroniąc interesy i zasady.

W praktyce. Zmierzyć się ze sceną odgrywaną przez aktora, przerwać ją na analizę, a następnie rozegrać ponownie, sprawdzając różne odpowiedzi i korzystając z informacji zwrotnej aktora.

Warsztat opracowany wspólnie z Rational Games łączy praktyczne symulacje z pogłębionym omówieniem doświadczeń, pomagając doskonalić umiejętności negocjacyjne.

Od 25 lat Rational Games uczy negocjacji poprzez grę, pracując z firmami i instytucjami. Do klientów Rational Games należą niemieckie Ministerstwo Spraw Zagranicznych, Microsoft i Deutsche Bank.

Wprowadzać praktyki etycznego przywództwa, które pozwalają zgłaszać ryzyko, ujawniać błędy i wyrażać sprzeciw, a następnie jasno przypisują odpowiedzialność za decyzje.

Po warsztacie będziesz umieć

• Ujawniać istotne informacje i zastrzeżenia, także wtedy, gdy podważają stanowisko lidera.
• Prowadzić namysł nad decyzją z uwzględnieniem kryteriów, konsekwencji i głosów mniejszości.
• Określać, kto decyduje, kto działa i kto ocenia skutki, bez rozmywania odpowiedzialności.

W praktyce. Uczestniczyć w posiedzeniu komitetu pod presją czasu: informacje są rozproszone, a osoba, której głos zwykle się pomija, wie o poważnym zagrożeniu. Po naradzie przeanalizować przemilczenia i powtórzyć ją z lepszymi zasadami.

Przygotować delegowanie odpowiedzialności i sukcesję, wyjaśniając zasady oraz sposób rozumowania, które umożliwią innym samodzielny osąd.

Po warsztacie będziesz umieć

• Odróżniać zasady warte zachowania od nawyków, które mogą się zmieniać.
• Przekazywać uzasadnienie własnych decyzji i wiedzę praktyczną potrzebną do działania.
• Określać zakres samodzielności i punkty kontrolne, które pozwalają innym przejąć odpowiedzialność.

W praktyce. Przygotować rzeczywiste przekazanie obowiązków, a następnie powierzyć następcy nowy dylemat do rozwiązania bez konsultacji; sprawdzić, czy poza instrukcjami udało się przekazać także sposób myślenia.