Sprawić, by pomysł został usłyszany, zdobyć poparcie, otworzyć drogę do porozumienia: jakość Twojej wypowiedzi wpływa na to, co możesz osiągnąć. Ten program doskonali sposób wyrażania myśli, argumentację i siłę przekonywania. Czerpie z francuskiej sztuki rozmowy, precyzji słowa i wrażliwości na niuanse, także z myślą o osobach, które chcą swobodniej i skuteczniej działać po francusku.
Co utrudnia pracę
Dobry pomysł nie przekonuje. Spotkanie się przedłuża, a sedno sprawy pozostaje niejasne. Zastrzeżenie rozmówcy sprawia, że gubisz wątek. Między tym, co myślisz, co mówisz i co inni zapamiętują, gubi się część Twojej siły oddziaływania.
Co zyskujesz
Formułujesz myśli tak, by rozmówcy je rozumieli, zapamiętywali i mogli je poprzeć.
Skuteczniej bronisz projektu, odpowiadasz na zastrzeżenia i negocjujesz konkretne zobowiązania.
Dobierasz słowa i sposób opowiadania do odbiorców, aby zdobywać poparcie i przekładać rozmowę na działanie.
Rola, tekst, własny głos po francusku
Aktorom i ich agentom proponujemy indywidualne przygotowanie do roli w języku francuskim, publicznego czytania tekstu lub wystąpienia w mediach. Pracując nad konkretnym tekstem i projektem, zgłębiamy intencje, dobór słów, rejestry językowe i odniesienia kulturowe, aby wypowiedź po francusku stała się bardziej naturalna i osobista. Zakres i tempo pracy dopasowujemy do harmonogramu przygotowań.
Pięć warsztatów doskonalących Twoje umiejętności
01
Wykuwać pytania, które otwierają drogę
Doskonalić techniki zadawania pytań i aktywne słuchanie: wyjaśniać oczekiwania, badać założenia i prowadzić rozmowy, od których zależą ważne decyzje.
Po warsztacie będziesz umieć
Odróżniać fakty, interpretacje i założenia w zgłaszanej potrzebie zawodowej.
Formułować otwarte pytania i prośby o doprecyzowanie, które pogłębiają wzajemne zrozumienie.
Przeformułować problem i sprawdzić z rozmówcą, czy dobrze rozumiesz to, co najważniejsze.
W praktyce. Przeprowadzić rozmowę dotyczącą niejasno określonej potrzeby zawodowej, a następnie wspólnie z rozmówcą nazwać problem przed zaproponowaniem rozwiązania.
02
Cyzelować trafne słowa
Doskonalić sztukę argumentacji i perswazji: jasno przedstawiać propozycje i dobierać argumenty, które przemawiają do rozmówców.
Po warsztacie będziesz umieć
Sformułować jasną propozycję, odróżniać twierdzenie, argument i dowód oraz wskazać oczekiwaną decyzję.
Uporządkować argumenty według spraw i wartości ważnych dla odbiorców.
Dobierać przykłady i analogie, które wyjaśniają przekaz bez zniekształcania jego sensu.
W praktyce. Przedstawić tę samą rekomendację dyrekcji finansowej i operacyjnej, dostosowując argumenty przy zachowaniu spójności przekazu.
03
Kształtować owocne porozumienia
Poznać z Rational Games podstawy negocjacji opartych na interesach: przygotować alternatywy, wyjść poza deklarowane stanowiska i tworzyć porozumienia przynoszące wspólną wartość.
Po warsztacie będziesz umieć
Odróżniać stanowiska od interesów i przygotować najlepszą alternatywę na wypadek braku porozumienia.
Tworzyć różne opcje, korzystać z jawnych kryteriów i oceniać ustępstwa.
Precyzować zobowiązania i warunki ich realizacji oraz oceniać zasadność zawarcia porozumienia.
W praktyce. Przeprowadzić negocjacje przy nierównym dostępie do informacji, a następnie przeanalizować przygotowanie, odkryte interesy, możliwości wymiany i trwałość uzgodnień.
Warsztat opracowany wspólnie z Rational Games łączy praktyczne symulacje z pogłębionym omówieniem doświadczeń, pomagając doskonalić umiejętności negocjacyjne.
Od 25 lat Rational Games uczy negocjacji poprzez grę, pracując z firmami i instytucjami. Do klientów Rational Games należą niemieckie Ministerstwo Spraw Zagranicznych, Microsoft i Deutsche Bank.
04
Pewnie odpierać zastrzeżenia
Reagować na zastrzeżenia i prowadzić trudne rozmowy: analizować argumenty, wyjaśniać nieporozumienia oraz świadomie bronić lub rewidować własne stanowisko.
Po warsztacie będziesz umieć
Odróżniać merytoryczne zastrzeżenia, nieporozumienia i ataki osobiste.
Rozpoznawać fałszywe alternatywy i zmiany znaczenia oraz precyzyjnie odtworzyć zarzut.
Dobrać adekwatną odpowiedź i jasno wskazać, w czym nadal się różnicie.
W praktyce. Bronić propozycji wobec różnych zastrzeżeń; najpierw rozpoznać trudność, a następnie zdecydować, czy odeprzeć argument, coś wyjaśnić, przyznać rację w danym punkcie czy zrewidować stanowisko.
05
Osiągać mistrzostwo słowa
Łączyć wystąpienia publiczne, komunikację strategiczną i sztukę opowiadania: wyjaśniać kierunek działania, pokazywać, co zależy od podjętych decyzji, i jednoczyć ludzi wokół projektu.
Po warsztacie będziesz umieć
Zbudować myśl przewodnią wystąpienia, łącząc kontekst, trudności, wybory i perspektywy.
Pokazywać, co zależy od powodzenia projektu, za pomocą opowieści zgodnej z faktami oraz trafnych obrazów i przykładów.
Nazwać wymagany wysiłek i istniejącą niepewność, a następnie jasno wskazać dalsze kroki.
W praktyce. Przygotować pięciominutowe wystąpienie przedstawiające rzeczywisty kierunek działania; poprosić słuchaczy o odtworzenie tego, co zrozumieli i zapamiętali oraz jaki kolejny krok dostrzegli.
Program dopasowany do Twoich potrzeb
Dla liderów, ekspertów, dyplomatów i osób, których słowa wpływają na projekt, relację lub reputację.
Materiałem do ćwiczeń są Twoje wystąpienia, wywiady, prezentacje i negocjacje. Przygotowujesz je, sprawdzasz w praktyce, a następnie doskonalisz na podstawie konkretnych uwag. Od celnego pytania do decydującego wystąpienia pięć warsztatów prowadzi ku coraz większemu mistrzostwu. Można je również włączyć do indywidualnego programu ułożonego z naszych piętnastu warsztatów.
Filip Gruca łączy filozofię z praktyką negocjacji i odpowiedzialnego przywództwa. Prowadził zajęcia między innymi w IÉSEG, na Uniwersytecie Zygmunta Freuda w Paryżu oraz w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. Co roku jest ekspertem i sędzią Warsaw Negotiation Round. Programy są dostępne w języku francuskim, angielskim, niemieckim i polskim.
